תמיכת לקוחות

תיאור התפקיד:

מתן מענה מקצועי (טלפוני / מיילים) ללקוחות החברה

פתרון בעיות מורכבות מול לקוחות

עבודה בצוות ומול ממשקים פנימיים וחיצוניים

משרה מלאה

דרישות:

היכרות עם תחום השילוח הבינ"ל – יתרון משמעותי

רקע ביישום / הטמעה / הדרכת תוכנה

ניסיון בעבודה על מערכות תוכנה

היכרות עם תוכנת יוניפרייט - יתרון

יכולת העברת ידע/הדרכה על המוצר

מוטיבציה ויכולת למידה מהירה ועצמאית של נושאים חדשים

עצמאות ויכולת התמודדות עם שאלות מורכבות ואתגרים

הבנה לוגית ויכולת חקירה ופתרון בעיות (תשוקה לפתרון בעיות וחקירה)

יכולת התמודדות בסביבת עבודה דינמית ולחוצה

תודעת שירות גבוהה

עבודת צוות טובה והשתלבות חברתית

אנגלית ברמה גבוהה

Upload

הרשמתך בוצעה בהצלחה